1. Договор — оферта

Настоящие условия — публичная оферта. Запись на съемку или другие услуги означает принятие условий.

2. Основное

Студия создает уникальный контент: фото- и видеосъемка, инфографика, дизайн, ретушь. Команда ориентирована на результат и удовлетворенность клиентов. Техническое задание (ТЗ) — ключевой инструмент для реализации идей.

3. Техническое задание

Предоставьте ТЗ для точной реализации ваших идей. ТЗ — главный ориентир в работе. Стоимость услуг зависит от ТЗ. Изменения в ТЗ после начала работы могут повлиять на цену.

4. Стоимость услуг

Фиксированная цена на услуги. Тарификация по времени и артикулам. После передачи заказа возможны изменения стоимости при внесении изменений в ТЗ.

5. Доставка товара на съемку

Доставка за счет клиента: курьером, транспортной компанией или самостоятельно. Товар должен быть доставлен не менее чем за час до съемки. Для большого количества артикулов — за день до съемки. Время доставки: с 09:00 до 21:00.

6. Оплата

Оплата: предоплата 100% перед съемкой. Способы оплаты: по счету, переводом, наличными.

7. Сроки и порядок работ

Предметная съемка: 1-3 дня после доставки товара. Обработка фотографий: 3-5 дней. Монтаж видеороликов: 3-7 дней.

8. Подготовка к съемкам

Подготовьте товар: отпарить, протереть, распаковать. Сообщите о дефектах заранее. Не приходите раньше времени.

9. Выбор и утверждение модели

Студия представляет портфолио моделей. Заказчик утверждает модель за 2 рабочих дня. С момента утверждения риски переходят на заказчика. При предоставлении модели заказчиком ответственность полностью на нем. Параметры моделей на сайте.

10. Съемка

Съемки обычно в студии. Время на съемку одного артикула — 30 минут. Присутствие на съемке возможно. Повтор референсных кадров не всегда возможен. Фотографии передаются в формате JPEG через ссылку.

11. Гарантии

Если результат не соответствует ожиданиям, студия готова предложить повторную съемку или скидку.

12. Ретушь

Базовая ретушь (цветокоррекция, кадрирование, удаление мелких дефектов кожи) включена в стоимость. Художественная ретушь (изменение фигуры, лица) — платная услуга.

13. Передача материалов

Ссылка на материалы предоставляется после оплаты второй части. Материалы хранятся 1 месяц, повторная загрузка платная. Использование материалов в коммерческих целях разрешено без ограничений. Для печатной продукции — отдельное соглашение.

14. Хранение и возврат товаров

Товар хранится бесплатно 2 недели, затем 50 рублей в сутки. Через месяц невостребованный товар утилизируется.

15. Персональные данные

Обработка персональных данных для идентификации, связи, расчетов. Заказчик может отозвать согласие на обработку данных.

16. Прочие условия

Договор действует до исполнения обязательств. Согласование через мессенджеры, социальные сети, электронную почту. Электронная переписка имеет юридическую силу. Принятие оферты порождает обязанность исполнения договора.